Qui appeler si je n'ai pas de logement pour le 1er juillet au Québec?
Appelez d'abord le Service d'aide à la recherche de logement (SARL) de votre région. Il est gratuit et ouvert à tous, peu importe le revenu. S'il n'y a pas de SARL chez vous, appelez votre office d'habitation. En urgence, la Société d'habitation du Québec répond au 1 800 463-4315. Le 211 vous donne la liste des organismes de votre région.
Source principale : Québec.ca, Recherche de logement · toutes les sources
En bref
- 1er appel : le SARL de votre région, mis en place par les offices d'habitation. Gratuit, pour tous, peu importe le revenu.
- Pas de SARL chez vous? Appelez votre office d'habitation (OH, OMH ou ORH).
- Urgence : SHQ au 1 800 463-4315.
- Montréal : le 311 (le 211 dans les villes liées de l'île).
- 211 : la liste des organismes d'aide de votre région.
- N'attendez pas juin : appelez dès que vous savez que vous risquez de perdre votre logement.
Sur cette page
Vous avez reçu un avis de non-renouvellement, une reprise de logement, ou vous ne trouvez rien pour le 1er juillet? Il existe des services publics gratuits pour vous aider. Voici qui appeler, dans quel ordre.
Qui appeler en premier?
Le Service d'aide à la recherche de logement (SARL) de votre région.
- Les SARL sont mis en place par les offices d'habitation. Québec.ca parle d'un réseau de plus d'une quarantaine de points de service.
- Le service est gratuit et s'adresse à toute personne ou tout ménage, peu importe le revenu ou la situation.
- Il vous informe et vous oriente, que vous cherchiez sur le marché privé ou un logement subventionné.
Pour trouver le SARL le plus près : Québec.ca/RechercheLogement, ou la SHQ au 1 800 463-4315 (en juin 2026, la SHQ indiquait de choisir deux fois l'option 1).
Ce que fait un SARL (et ce qu'il ne fait pas)
Selon la SHQ, le SARL peut :
- soutenir les ménages qui ont perdu leur logement ou risquent de le perdre;
- vous informer des logements offerts sur le marché privé;
- vous diriger vers les logements sociaux (HLM, supplément au loyer, allocation-logement) si vous êtes admissible;
- vous diriger vers des ressources communautaires (Croix-Rouge, comités logement, 211).
À Québec et à Montréal, l'office précise qu'il n'a pas de banque de logements à louer : il vous accompagne dans votre recherche.
Et s'il n'y a pas de SARL dans ma ville?
Appelez votre office d'habitation. Québec.ca le recommande si aucun SARL ne dessert votre municipalité et que vous risquez de vous retrouver sans logement.
Si vous êtes en situation d'urgence et avez déjà appelé le SARL, Québec.ca invite à remplir le formulaire d'urgence de la SHQ ou à appeler le 1 800 463-4315.
À Montréal, c'est le 311
L'Office municipal d'habitation de Montréal (OMHM) passe par le 311.
- Si vous avez habité sur l'île de Montréal dans la dernière année et que vous êtes sans logis ou à risque imminent de l'être, appelez le 311 pour vérifier votre admissibilité au SARL.
- Vous habitez une ville liée de l'île (une des 15 municipalités autonomes)? Composez le 211.
Conditions affichées par l'OMHM
Sur sa page du service, l'OMHM indique ces conditions :
- avoir habité sur l'île de Montréal dans la dernière année (preuve de résidence ou bail);
- être sur le point de perdre son logement (dans les 3 mois);
- avoir commencé ses recherches sans rien trouver;
- avoir un revenu modeste.
Si aucune solution permanente n'est trouvée, l'OMHM dit disposer de chambres d'hôtel et de places dans des organismes pour un hébergement temporaire d'urgence (communiqué du 26 juin 2026).
Autres régions : quelques numéros
Numéros publiés par les offices eux-mêmes ou par le 211 :
- Québec, Saint-Augustin-de-Desmaures et L'Ancienne-Lorette : SARL de l'OMHQ, 418 780-5211, sarl@omhq.qc.ca (fiche 211)
- Ailleurs : cherchez votre SARL sur Québec.ca ou appelez le 211.
Les numéros et les heures changent d'une année à l'autre : vérifiez toujours sur le site de votre office avant d'appeler.
Le 211 : à quoi ça sert?
Le 211 vous donne la liste des organismes de votre région qui peuvent vous aider dans votre recherche (Québec.ca). C'est utile pour trouver un comité logement, une banque alimentaire ou une aide au déménagement près de chez vous.
Que préparer avant d'appeler?
Nos conseils pratiques, pour gagner du temps :
- Votre bail actuel ou une preuve de résidence.
- L'avis reçu (non-renouvellement, reprise, éviction) ou la décision du TAL.
- La composition du ménage et votre revenu, pour savoir si vous êtes admissible à un logement subventionné.
- La liste des démarches déjà faites (sites consultés, visites, refus).
Vos meubles en attendant
Si vous devez quitter avant d'avoir trouvé, il faudra peut-être entreposer vos biens. Comparez les options sur notre site voisin : entreposage pendant le déménagement du 1er juillet. Demandez aussi au SARL si une aide existe dans votre région.
Combien de ménages demandent de l'aide?
Des milliers chaque année. Selon la SHQ, 8 896 demandes avaient été reçues par les SARL entre le début de 2026 et le 22 juin 2026, dont 6 145 étaient résolues. En 2026, les SARL ont été ouverts 7 jours sur 7 jusqu'au 5 juillet (sauf le 24 juin), et tous les offices d'habitation ont offert des services d'urgence pendant cette période.
Questions fréquentes
Le SARL est-il réservé aux personnes à faible revenu?
Non. Selon Québec.ca, le SARL est gratuit et s'adresse à toute personne ou tout ménage qui cherche un logement sur le territoire de l'office, peu importe son revenu ou sa situation. Certains services, comme l'hébergement d'urgence à Montréal, ont des conditions de revenu.
Le SARL va-t-il me trouver un logement?
Il vous accompagne, mais il n'a pas de banque de logements à louer (selon l'OMHQ et l'OMHM). Il vous informe, vous oriente vers les logements sociaux si vous êtes admissible et vers des ressources communautaires.
Quand faut-il appeler?
Le plus tôt possible. À Montréal, l'OMHM vise les ménages sur le point de perdre leur logement dans les 3 mois. N'attendez pas la dernière semaine de juin.
Qui appeler à Montréal?
Le 311. Si vous habitez une des 15 villes liées de l'île ou n'avez pas accès au 311, composez le 211 (OMHM).
Sources
- Québec.ca, Recherche de logement, mise à jour le 31 août 2026 (consulté le 29 octobre 2026)
- Québec.ca, Programme d'hébergement temporaire et d'aide à la recherche de logement (consulté le 29 octobre 2026)
- Société d'habitation du Québec, À l'approche du 1er juillet : un réseau mobilisé, 22 juin 2026 (consulté le 29 octobre 2026)
- Office municipal d'habitation de Montréal, Contactez-nous et Housing Search Assistance Service (consultés le 29 octobre 2026)
- OMHM, À l'approche du 1er juillet : l'OMHM et ses partenaires bonifient les solutions, 26 juin 2026 (consulté le 29 octobre 2026)
- 211 Québec régions, Service d'aide à la recherche de logement (SARL), OMHQ (consulté le 29 octobre 2026)